Вы, наверное, помните, когда в последний раз вам пришлось парковаться в ужасных условиях. Может быть, на парковке были выбоины, парковочные места были плохо обозначены или было трудно понять, сколько (на самом деле) стоит парковка в час. И давайте угадаем: у вас остался неприятный осадок ещё до того, как вы приступили к работе, верно?
Когда клиент приходит в ваше заведение, парковка — это «первое впечатление» о вашем бизнесе и «последнее прощание». Состояние вашей парковки существенно влияет на впечатление клиента о вашем бизнесе и, следовательно, на вашу прибыль.
Преимущества ухоженной парковки для Вашего бизнеса
Обеспечение безопасности, доступности, удобства и привлекательности вашей парковки имеет решающее значение для привлечения клиентов и их удержания! Вы получите следующие преимущества, если будете инвестировать в обслуживание своей парковки:
Доверие клиентов
Знаете ли вы, что чистота, доступность и ухоженный вид вашей парковки могут повлиять на то, насколько часто клиенты будут посещать ваш магазин или предприятие?
Подумайте об этом так. Если бы вы впервые пришли в чей-то дом, что бы вы подумали, если бы дом снаружи был безупречным, но газон зарос, дорожка к входной двери потрескалась, а из-под подъездной дорожки пробивались сорняки? Вероятно, это повлияло бы на ваше мнение о владельце дома и его способности ухаживать за своим домом, верно?
То же самое относится и к вашему бизнесу. У вас может быть красивая, чистая витрина, но если ваша парковка не в порядке, это повлияет на решение покупателя о вашем магазине ещё до того, как он войдёт внутрь. Очень важно поддерживать парковку в идеальном состоянии, чтобы произвести положительное первое впечатление на покупателей и укрепить их доверие к вашей компании.
Более высокие предпочтения
Клиенты стремятся к удобству парковки. Независимо от того, является ли парковка платной или бесплатной, она должна быть беспроблемной от начала до конца. Это может включать в себя технологию бесшовной парковки, хорошо размеченные дорожки и символы дорожного покрытия для обозначения направлений, ограничений, пешеходных переходов и другой важной информации.
Если на вашей парковке слишком запутанно или сложно ориентироваться, клиент, скорее всего, разочаруется в вашем бизнесе ещё до того, как войдёт внутрь. Хуже того, если парковка доставляет слишком много неудобств, клиент может уйти и найти другой магазин или сервис с более удобной парковкой.
У вас также должно быть достаточно парковочных мест для всех видов автомобилей и клиентов. Например, у вас должны быть места, соответствующие требованиям Американской ассоциации пенсионеров по зрению, а также места для будущих мам, зарядные станции для электромобилей, места для парковки мотоциклов, места для парковки крупногабаритных транспортных средств и многое другое. Если вы удовлетворяете уникальные потребности разных людей на своей парковке, вы привлечёте их и в свой бизнес!
Пешеходное движение
Независимо от того, владеете ли вы финансовой фирмой, элитным рестораном или магазином одежды, внешний вид вашего здания, включая парковку, имеет значение.
На парковках с выбоинами, трещинами, неровной поверхностью и выцветшими линиями создаётся впечатление, что компания либо не может позволить себе содержать парковку в надлежащем состоянии, либо не заботится о безопасности своих клиентов или сотрудников. Они также могут предположить, что, поскольку ваша парковка находится в плохом состоянии, качество ваших товаров и услуг тоже будет низким.
Все эти предположения, хотя и не соответствуют действительности, достаточны, чтобы удержать любого клиента от ведения бизнеса с вашей компанией. Когда у вас бизнес, основанный на пешеходном движении, например ресторан или торговый центр, крайне важно поддерживать свою парковку в отличном состоянии. Возможно, вы отказываетесь от большего бизнеса, чем вам кажется, из-за того, что не обслуживаете свою парковку.
Продажи в магазине
Если ваша парковка находится в хорошем состоянии, вы, скорее всего, заметите рост продаж в магазине. Конечно, в основном это связано с вышеперечисленными причинами, такими как увеличение посещаемости, удобство, доступность и доверие клиентов. Однако есть ещё одна важная причина, по которой ухоженная парковка может увеличить ваши продажи, — безопасность.
Вы когда-нибудь спешили покинуть заведение, потому что беспокоились о ситуации с парковкой? Может быть, вы боялись, что вас эвакуируют, или переживали о том, сколько вам придётся заплатить за парковку, поскольку стоимость места не была чётко указана.
Если клиенты считают, что ваша парковка небезопасна, они будут беспокоиться о своём автомобиле, пока находятся в вашем магазине, и могут уйти, ничего не купив. Однако, если клиенты знают, что их автомобиль в безопасности, под надёжной охраной и защитой на вашей парковке, они с большей вероятностью останутся в магазине подольше, что может привести к тому, что они потратят больше на ваши товары или услуги.
Хотите узнать больше об уходе за вашим дорожным покрытием?
Наше «Полное руководство по уходу за дорожным покрытием» — отличное начало
Прочтите Руководство
Обеспечьте своей парковке безупречный вид с помощью покрытий и услуг
Легко понять, почему поддержание вашей парковки в отличном состоянии является отличной инвестицией для вашего бизнеса. Однако, учитывая, что вам приходится решать множество других задач, мы понимаем, что уход за дорожным покрытием, скорее всего, не стоит у вас на первом месте в списке дел.
Вот где мы можем помочь! Нана компания помогает предприятиям поддерживать безопасность и привлекательность своих парковок с помощью услуг по уходу за дорожным покрытием. Узнайте больше о нашей программе профилактического ухода за дорожным покрытием, чтобы понять, как вы можете регулярно получать необходимые услуги, такие как ремонт асфальта и разметка парковок, чтобы клиенты были довольны безопасностью, внешним видом и удобством вашей парковки.